@teamsaantstuur Interessante discussie over de (on)mogelijkheden van #zelfstandigeteams @GemeenteUtrecht. Praat mee! https://t.co/RnqJ4pQbBb 4 jaar 3 weken geleden
@teamsaantstuur Komen er binnen vijf jaar ook bij @GemeenteUtrecht meer #zelfstandigeteams? Laat jouw mening horen via http://t.co/HkaCSetas2! 4 jaar 4 weken geleden
@teamsaantstuur #Zelfstandigeteams in de gemeente #utrecht een wilde droom of straks aan de orde van de dag? Praat mee: http://t.co/pxnbnxf2EO #management 4 jaar 4 weken geleden
@teamsaantstuur #Zelfstandigeteams in de gemeente Utrecht een wilde droom of straks aan de orde van de dag? Praat mee: publicpapersutrecht.nl 4 jaar 4 weken geleden
@teamsaantstuur @deboerleo Hallo leo, hoe kom ik bij de case terecht? Via #Verander2015 kom ik er niet bij. Vriendelijke groet. 4 jaar 1 maand geleden
@teamsaantstuur Nog even en dan gaat de Public Paper 'Teams aan het stuur!' online. De HR-strategen nodigen iedereen uit om mee te discussiëren. 4 jaar 1 maand geleden
@teamsaantstuur @moniquedenb Leuk dat je ons volgt! 4 jaar 1 maand geleden
@teamsaantstuur Buiten#stadskantoor030 4 jaar 1 maand geleden
@teamsaantstuur Wij zijn op weg #stadskantoor030 4 jaar 1 maand geleden
@teamsaantstuur Mijn eerste tweetje, net voor de ontruiming #stadskantoor030 4 jaar 1 maand geleden

De overstap naar buurtzorg: een praktijkvoorbeeld

Jolanda uit Nijmegen heeft vijf maanden geleden de overstap gemaakt van een klassiek traditionele zorgorganisatie naar Buurtzorg. Een stap die aanvoelde als een verademing, maar waarbij ze zich ook heeft afgevraagd waar ze nu eigenlijk aan begonnen was. Een gevoel dat werd veroorzaakt door het feit dat echt alles zelf door het team geregeld moet worden. De eigen verantwoordelijkheid is daarmee groot. Geen secretaresse meer die notulen maakt, geen planner meer die bepaalt wie wat wanneer doet. Het is nu samen met het team bepalen hoe zaken worden aangepakt. Hierbij is het woord consensus van groot belang. Staat niet iedereen achter de aanpak dan wordt gezocht naar een andere aanpak die wel tot consensus leidt.

Grotere betrokkenheid werkt!
Het zelf doen zorgt ervoor dat je ervaringen opdoet met taken waar je je voorheen niet druk over hoefde te maken. Zo voert het team de eigen functioneringsgesprekken, waarbij ze zelf de wijze van beoordelen bepalen. In het team van Jolanda wordt bijvoorbeeld in groepen van vier het eigen functioneren en dat van drie anderen besproken. Bovendien maken de teamleden zelf de planning, voeren ze zelf sollicitatiegesprekken en bepalen met elkaar wie wordt uitgenodigd/aangenomen. Ook zoekt het team zelf oplossingen voor problemen. En dat werkt! Het team voelt zich verantwoordelijk voor de eigen toko en voor de productie (heeft daardoor meer tijd voor de klant), teamleden spreken elkaar aan, teamleden wisselen ervaringen uit en voelen zich hierdoor meer betrokken. Deze werkwijze geeft een gevoel van vrijheid en maakt dat de medewerkers van Buurtzorg zich goed voelen in hun werk.

Mochten er problemen ontstaan waar het team niet uitkomt, dan is er altijd de mogelijkheid om de regiocoach in te zetten. Deze kan het team voorzien van advies en helpt bij het oplossen van het probleem.

Gelijkwaardigheid is de key
Valkuilen zijn er wel, zo is een risico dat teamleden soms teveel taken naar zich toetrekken en hierdoor gaan functioneren als een senior. Dit werkt niet, want dit wordt door de andere teamleden niet gewaardeerd. Tevens moeten de teams niet te groot zijn, omdat dan de groepsdynamiek te zeer wordt verstoord. In Nijmegen mogen teams dan ook niet uit meer dan twaalf leden bestaan. Zodra dit gebeurt wordt overgegaan tot splitsing. En doordat je zelf verantwoordelijk bent, ben je eigenlijk nooit klaar bent met je werk. Je blijft er heel erg mee bezig, dus – zo luidt het advies - zorg dat alles bespreekbaar is en blijft.

Bekend maakt bemind
Het werken met zelfstandige teams vraagt een goede voorbereiding en motivatie van de medewerkers. Het is belangrijk om naar de medewerkers aan te geven dat ze door het werken in Zelfstandige teams invloed hebben op hoe ze werken. Het helpt om met mensen te praten die al ervaringen hebben met het werken in zelfstandige teams. Kortom: maak mensen bekend met het concept. Het werken in een zelfstandig team zorgt er uiteindelijk voor dat je veel invloed hebt, dingen zelf kunt bepalen. Daarnaast is de kleinschaligheid van een zelfstandig team een voordeel. Het is transparant, je kunt elkaar makkelijk aanspreken en bent samen verantwoordelijk voor het resultaat. Het is veel directer en je wordt niet gehinderd door een log bureaucratisch systeem.

U bent hier